Preguntas frecuentes

Sí. Todos nuestros productos llegan sellados, con su etiqueta y fecha de vencimiento visibles. Si tienes dudas sobre un producto, escríbenos por WhatsApp antes de comprar.

Al confirmar el pedido te mostramos un código QR y el total a pagar. Descarga el QR, paga ese monto desde la app de tu banco y toca «Ya pagué».
Luego envíanos el comprobante por WhatsApp con el botón de la misma página: el mensaje ya incluye tu número de pedido.

Entregamos a domicilio en 24 a 48 horas desde que confirmamos tu pago. El costo del envío se muestra en el carrito antes de confirmar el pedido.

Sí. Al confirmar el pedido elige «Retiro en tienda»: ahí verás la dirección y el horario. Recuerda tener a mano tu número de pedido.

Revisamos tu comprobante y te confirmamos por WhatsApp. Por ahí también coordinamos la entrega o el retiro.

Es nuestra promoción por cantidad: en la ficha de muchos productos puedes elegir «2 unidades» y pagas menos que comprando dos por separado.

En la ficha de cada producto encontrarás la porción, el modo de uso y las advertencias. Respeta la dosis indicada en la etiqueta y no la superes.

Consulta primero a tu médico. Algunos suplementos pueden interactuar con medicamentos, por ejemplo anticoagulantes o tratamientos para la presión, y no todos son adecuados durante el embarazo o la lactancia.

No. Son un complemento de una alimentación equilibrada y de hábitos saludables. No diagnostican, tratan ni curan enfermedades.

Si tu producto llega dañado o no es el que pediste, escríbenos por WhatsApp dentro de las 48 horas de recibirlo y lo resolvemos. Por seguridad e higiene, no aceptamos cambios de envases abiertos.

Claro. Escríbenos por WhatsApp contándonos qué buscas (energía, descanso, articulaciones, deporte) y te recomendamos la opción que mejor se ajusta.